在大数据时代，数字在我们的生活和工作中扮演着越来越重要的角色。在足疗店，学会如何用数据说话变得越来越重要。

美甲老板想看到的是:如何通过数字思考

和文字一样，数字也是一种语言。数字力量带给我们的核心价值是迅速让他人拥有75%的身份认同，从而推动他人采取行动。我们应该充分发挥数字语言的力量。

管理通常指的是“领导力”、“执行力”、“行动”、“决策”和“创新”。然而，在这背后，需要一个“数字力量”来支持它，以达到更有效和准确的效果。

足疗店的领导、经理、技术人员和员工需要有“数字力量”来帮助他们做出正确的决定，有效地报告工作，并指导下属独立思考。

数字力量带给我们的核心价值是迅速让他人拥有75%的身份认同，从而推动他人采取行动。

为什么是75%而不是100%?

这有点像企业招聘人才。当双方达成75%的协议时，他们愿意签订劳动合同，但这并不能保证未来合作的成功。

同样，买房子、签合同、结婚也是一个原因。只要有75%的认同感，就会让人采取行动，没有必要100%的决心。

管理者可以通过数字来激发下属的行动意愿

1. 用数字来制定行动计划。

在传达年度目标时，管理者不应该热情高涨，抛出一个看似无法实现的目标。他们应该使用公式来分解总体目标，并传达每天要实现的一个小目标。

例如，总体目标是在四年内实现100%的销售增长(翻倍)。

按公式计算:销售额=适销产品数量×费率×单价

年平均销售额增长20%

由此可知，人均日销售额增加M元，即n个产品。

2. 用数字来形象化目标和进展

可视化可以让人们知道他们离终点有多远，以及为了在规定的时间内到达终点，从现在开始他们可以前进的速度。

在前面的示例中，我们主要关注日销售额的增长。

3.即使目标是100，也要做110

作为管理者，我们应该设定一个能使团队绩效最大化的目标。例如，如果他们能达到100分，我们应该把目标设定为110分，而不是让团队成员踩刹车。

用数字来评论别人的观点更有说服力

1. 当我们用数字来评价别人的时候，要注意，单纯的列出百分比并不能把握事物的实际情况。

例如，50%指的是“100个顾客中有50个购买信用卡商品”或“1.2亿人中的6000万”，这两个词的意思完全不同。

2. 作为管理者，我们也应该善于发现隐藏的数据，因为人们往往会隐藏负面的信息。

例如，当下属向你报告“客户送优惠券的回复率是78%”时，你要问“没有优惠券回复率会更高吗?”，但这个信息被下属隐藏了，所以你要问。

3.用图形表示数字可以让人们一眼看出数字背后的含义。

一定要贯彻“一幅画代表一件事”的原则，这样你才能看到最重要的信息。

4. 用统计思维促进自我成长。在这里，我们需要澄清几个概念:

1)平均水平。

2)标准差。标准差是通过量化每个数据与平均值之间的差异得到的。数字越大，数据离平均值的偏差就越大。

3)相对评价值。根据所有数据的平均值，用来表示每个数据的相对位置的数字。各数据与平均值之间存在差异，相对评价值表示差异与标准差之比。

例如，数据越偏离平均值，标准差越小，相对评价值就越大。[相对评价值]对同一标准下不同前提下的两个数据进行比较。

4)偏差值= 50 +(相对评价值X10)。

如果管理者只有一个评价体系，那么团队成员也只会在同一个体系中思考。只有建立多种评价体系，管理者才能使团队成员更好地成长。

通过数字提高思考能力

1. 在设定目标时，让团队成员给出最理想和最不理想的数字。在现实中，经验表明，不顺利进展的可能性要比顺利进展的可能性大得多。

因此，有必要做最坏的公关